Widerrufsrecht

 

 

Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

 

Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware.

 

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns informieren:

 

Annivá Jewelry

Inhaber: Valerij Hildebrandt

Eichendorffweg 1

40699 Erkrath

E-Mail: info@annivajewelry.de

 

Du kannst dafür ein Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht Pflicht.

 

 

2. Folgen des Widerrufs

 

 

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, falls du eine andere Versandart als Standard gewählt hast).

 

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung.

Für diese Rückzahlung verwenden wir das gleiche Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion genutzt hast, sofern nicht anders vereinbart.

 

 

3.Rücksendung der Ware

 

 

• Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf zurückzusenden.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer die Ware ist fehlerhaft oder es liegt ein von uns verschuldeter Fehler vor.
• Die Rücksendung erfolgt an:

 

 

Annivá Jewelry

Eichendorffweg 1

40699 Erkrath

 

• Die Ware sollte möglichst in unbenutztem Zustand zurückgeschickt werden.

 

4.Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

 

• Maßgeschneiderten oder personalisierten Schmuckstücken
• Waren, die eindeutig nicht für eine Rückgabe geeignet sind (z. B. personalisierte Gravuren)